অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য আমরা নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। এটি মূলত আপনার বয়স যাচাই এবং একক অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
যাচাইকরণ ডকুমেন্ট
আইনি নিয়ম এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিলের মতো ডকুমেন্ট সংগ্রহ করতে পারি। এটি মূলত আপনার পরিচয় এবং ঠিকানার সত্যতা যাচাইয়ের জন্য।
পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা পেমেন্ট মেথড এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি।
গেমিং এবং টেকনিক্যাল ডাটা
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা আপনার খেলা গেমের ধরন এবং ব্রাউজার বা ডিভাইসের তথ্য (যেমন আইপি অ্যাড্রেস, অপারেটিং সিস্টেম) সংগ্রহ করি।
সাপোর্ট কমিউনিকেশন
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা সমস্ত আলাপচারিতার রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আপনার সমস্যাগুলোর দ্রুত সমাধান করা যায়।